Elk project vertelt een verhaal

De uitdaging was niet technisch maar emotioneel. Iedereen die Artoah bezoekt, raakt betoverd door de sfeer: de geur van verse wafels, kinderen die rondrennen tussen de fruitbomen, Bram die achter de toonbank smaken laat proeven alsof je familie bent. Hoe vang je dat in pixels?

We wisten: een standaard webshop met witte achtergrond en productfoto's zou het verhaal vermoorden. Dit moest voelen als een wandeling over de hoeve. Warm, authentiek, een beetje rommelig op de goede manier — zoals een goed ingerichte boerderijkeuken.

Tegelijkertijd moest de webshop ook functioneel zijn. Mensen moeten een ijstaart kunnen bestellen voor verjaardagen, een partybox samenstellen voor een tuinfeest, of seizoenspakketten laten leveren. Dat vraagt om een bestelflow die simpel genoeg is voor een oma in Tienen, maar robuust genoeg voor leveringsplanning en voorraadbeheer.

En er was nog een laag: Artoah wilde niet alleen ijs verkopen, maar hun verhaal vertellen. Waar de melk vandaan komt, hoe ze de smaken bedenken, waarom ze nooit met kunstmatige smaakstoffen werken. Storytelling als onderdeel van de e-commerce.

Het probleem van GiGi Money was niet de inhoud — het was de verpakking. Op social media heb je minder dan twee seconden om iemand te stoppen met scrollen. Dat doe je niet met een tekst over compound interest in een beige template. Dat doe je met visuele impact, herkenbare formats en een tone of voice die voelt alsof je beste vriendin je financieel advies geeft.

We moesten een visueel systeem bouwen dat drie dingen tegelijk doet: scrollstoppen, vertrouwen wekken, en informatie overdragen. En het moest consistent reproduceerbaar zijn — Gisèle maakt drie tot vijf posts per week, dus de templates moesten snel en eenvoudig aan te passen zijn.

Daarbij kwam een strategische uitdaging: op welke platformen zit je met financiële content voor Gen Z? Instagram voor visuele uitleg, TikTok voor korte video's, en LinkedIn voor credibiliteit richting samenwerkingspartners. Drie platformen, drie formats, één coherent merk.

En er was een gevoeligheid: financiële content mag niet misleidend zijn. Geen "word snel rijk"-beloftes, geen onrealistische rendementen. Het merk moest betrouwbaar zijn zonder saai te worden. Een dunne lijn, zeker op social media.